| נשלח בתאריך: 09 ספטמבר 2008 בשעה 08:03 | | IP רשוּם
|
|
|
|
אני נלהב ולכן אני רושם לכולם.
לפני חודש בערך החלטתי לקחת רכב בליסינג מחברת אוויס. כמובן שבזמן המכירה הכל היה מושלם וכולם רוצים לתת שרות טוב והפנו אותו לסוכנויות רכב לבצע נסיעות מבחן וכד'...
וכאן מתחיל הסיפור על השביעות רצון שלי - כמו שהתרגלנו במכירה נחמדים ולאחר מכן יש נפילה בשירות. אבל להפתעתי זה התחיל בזה שקיבלתי רכב זמני ברמה גבוהה יותר ( מבחינת סוג הרכב ) כרכב זמני מחברת ההשכרה של אוויס והמשיך בזה שאתמול התקשרתי בבוקר למוקד שלהם לבקש לסדר תקלה ברכב ( לדעתי בעיה במצבר ) , ענו במיידית ובאדיבות , הבטיחו טיפול מהיר ובאמת אחרי פחות מרבע שעה התקשר אלי הטכנאי דרך שלהם תיאם איתי לעוד שעה , הגיע בזמן , סידר את הבעיה במקום ( החליף מצבר ) והכל באדיבות בלי לתת לי הרגשה של לקוח שפוגע להם בהכנסות.
ובסוף עוד קיבלתי SMS תודה.
בקיצור מקווה שככה זה ימשיך אבל אני לקוח מרוצה של אוויס ליסינג
נערך על ידי dantess1 - 09 ספטמבר 2008 בשעה 08:04
|
נושאים פעילים 
רשימת משתמשים 
חיפוש 
עזרה
הרשמה 
התחברות
תן לחברות לחזר אחריך hotcar : פורום ליסינג
