שלום

יש לי ביטוח מקיף. הייתה תאונה ולקחתי את הרכב למוסך שאני מכיר.

מעונין לדעת מהו התהליך עד קבלת הפיצוי עבור הנזק.

האם אני יכול להזמין שמאי מטעמי ולהתחיל לתקן את הרכב אחרי שיכין לי את הדו"ח ?

א. אתה רשאי להזמין שמאי מרשימת שמאי החוץ של המבטחת או שמאי "אחר" - כל שמאי רכב בעל רשיון משרד התחבורה.

ב. לאחר הערכת הנזק קיימות שתי אפשרויות:

במקרה של שמאי "אחר" אתה מתקן את הרכב, מוסר חשבונית לשמאי והשמאי מפיק חוות דעת אותה אתה מעביר למבטחת לתשלום

במקרה של שמאי "חוץ", אתה מעביר לו את החשבונית והוא מעביר דוח למבטחת לתשלום.

אפשרות נוספת, השמאי (או "חוץ" או "אחר") מפיק חוות דעת ללא תיקון בפועל ואתה אמור לקבל את הפיצוי המגיע לך.

נגיד שהזמנתי שמאי מטעמי ואין לו קשר עם חברת הביטוח וצלם והעריך את הנזק ואמר לי תתקן ותביא קבלות

האם לחברת הביטוח הזכות לדחות את דו"ח השמאי בטענה ששמאי שלה לא ראה את הרכב לפני התיקון?

שנית,

אפשרות נוספת, השמאי (או "חוץ" או "אחר") מפיק חוות דעת ללא תיקון בפועל ואתה אמור לקבל את הפיצוי המגיע לך.

המשפט הזה לא ברור לי

האם חברת הביטוח חייבת לשלם לי את הנזק בלי למסור קבלות תיקון ?

בחברת הביטוח יטענו שהדו"ח של השמאי האחר גבוה מאוד ולא מדויק

חובותיה וזכויותיה של חברת הביטוח הן כמפורט בחוזה הביטוח - הפוליסה וכן בחוק חוזה הביטוח.

אין מצב בו יכולה להטען הטענה שלא ניתן לשמאי מטעמה לראות את הרכב טרם תיקונו ולכן נדחית התביעה.

המבטחת חייבת לשלם לך ללא תלות כלשהי בקבלות או תיקון בפועל.

על השמאי לעמוד מאחורי חוות דעתו ואם המבטחת טוענת לגביו שאינו מדוייק או מופרז, תבע את המבטחת ואת השמאי. מי מהם אמור להיות אחראי לסכום לתשלום.

שלום יוסי

ראשית - למה אתה מעוניין בשמאי פרטי? האם היה שמאי מחברת הביטוח ויש חילוקי דעות? אם כן יש לשקול שמאי פרטי ואולם מנסיוני רב השנים בנזקי תאונה נדיר מאוד שיש חילוקי דעות והנזק ישולם במלואו, מומלץ בחום להשתמש בשמאי של החברה שאינו עולה לך מאום ואם תשכיל להכניס את הרכב למוסך הסדר ייתכן ותחסוך בנוסף גם השתתפות עצמית ותפשט מאוד את הליך התביעה.מומלץ להתייעץ עם הסוכן לפני התחלת התהליך

בברכה

גבי נתן אפיקי ביטוח ופיננסים